Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług za pośrednictwem serwisu glossy-isle.com.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej jest glossy-isle z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email
• Dane dotyczące rezerwacji: wybrana trasa, preferowane terminy

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja umowy świadczenia usług turystycznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Kontakt z klientem w sprawie rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Marketing bezpośredni usług własnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• Niezbędny do realizacji usługi
• Przez czas wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe - 5 lat)
• Do momentu cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług technicznych (hosting, systemy mailingowe)
• Partnerzy współpracujący przy organizacji tras (hotele, przewodnicy)
• Firmy ubezpieczeniowe

6. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji rezerwacji i skorzystania z naszych usług.

8. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.

9. Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można się z nami skontaktować poprzez email: [email protected]

Ostatnia aktualizacja: 5 czerwca 2026